Obchodní podmínky

OBECNÉ USTANOVENÍ

Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi fotografem a klientem. Klient je na obchodní podmínky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit před objednáním služeb.

OBJEDNÁNÍ SLUŽEB

Fotografické služby lze objednat e-mailem, zprávami na sociálních sítích (Facebook, Instagram, WhatsApp) nebo kontaktním formulářem na webu. Objednáním klient potvrzuje souhlas s obchodními podmínkami, jejich srozumění s nimi a zároveň porozumění autorskému stylu fotografa a jeho uměleckým cítěním. Objednací lhůta se odvíjí od aktuální vytíženosti fotografa, konkrétní termín je potvrzen až po domluvě.

ZRUŠENÍ REZERVACE A NÁHRADNÍ TERMÍN

Klient je povinen oznámit zrušení termínu s dostatečným předstihem. Při žádosti o nový termín je nabídnut nejbližší dostupný podle vytíženosti fotografa; pokud není k dispozici vhodný termín, nelze jej vymáhat. V případě, že je na focení vybírána záloha, je vratná pouze tehdy, pokud klient zruší rezervaci termínu dříve než 12 hodin před rezervovaným termínem.

CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Cena služeb se řídí aktuálním ceníkem nebo je sjednána individuálně a je splatná bankovním převodem nejpozději před odevzdáním upravených fotografií. V některých případech je pro rezervaci termínu požadován rezervační poplatek. Fotograf si vyhrazuje právo zakázku nepředat, dokud není částka uhrazena v plné výši.

Pokud má focení probíhat v místech, kde je vyžadováno vstupné, hradí ho vždy klient.

FOTOGRAFOVÁNÍ

Lokalitu focení klient vybírá ve spolupráci s fotografem. V případě nepříznivého počasí u venkovního focení je sjednán náhradní termín. Focení trvá maximálně 1,5 hodiny (pokud není dohodnuto jinak). Při zpoždění přes 20 minut bez předchozího upozornění má fotograf právo focení zrušit bez náhrady. Fotograf si vyhrazuje právo účtovat příplatek za přesčas. Pozdní příchod klienta není důvodem k prodloužení času při focení.

V průběhu celého fotografování je zakázáno pořizovat jakýkoli záznam z focení – ať už jde o fotografie či video bez souhlasu fotografa.

VÝBĚR FOTOGRAFIÍ A ÚPRAVA

Do 3 pracovních dnů po focení obdrží klient odkaz na online galerii s neupravenými náhledy pro výběr. Náhledy obsahují vodoznak a nejsou určeny k publikaci. Náhledy představují nejzdařilejší záběry z focení a jejich výběr provádí výhradně fotograf. Jejich počet není pevně stanoven (vždy ale umožňuje dostatečný výběr). Klient si z nich zvolí fotografie pro finální úpravu. V případě svatebního či produktového focení vybírá fotografie k úpravě vždy fotograf.

Nevybrané náhledy (a tím pádem fotografie), které si klient nevybere, fotograf nikdy neposkytuje v tištěné ani v elektronické podobě a jsou trvale odstraněny z archivu. Dle autorského zákona č. 121/2000 sb. není bez souhlasu fotografa jako autora daného díla dovoleno tyto náhledy kdekoli zveřejňovat a ani je dále upravovat (jsou ve vlastnictví fotografa a určeny výhradně pro výběr k úpravě).

Fotograf poskytuje pouze upravené fotografie v JPG formátu, které zahrnují základní úpravy (ořez, expozice, kontrast, jas, barevné doladění) a jemnou retuš. Rozsáhlé retuše (úprava proporcí těla a jejich rovnání, opálení či zeštíhlení apod.) nejsou v nabídce. Fotograf si vyhrazuje právo stanovit úroveň úprav dle svého stylu. Způsob úpravy fotografie je vždy záležitostí subjektivního vnímání, dovedností, osobního vkusu a výtvarného citu fotografa. Pro představu je vhodné navštívit fotogalerii již hotových prací na webových stránkách a sociálních sítích.

Fotograf neposkytne žádné neupravené fotografie a není možné je jakkoliv zakoupit.

DODÁNÍ FOTOGRAFIÍ

Doba dodání finálních fotografií je 3 týdny (v případě svateb 4 týdny) od data zaslání vybraných náhledů k úpravě (a po uhrazení celé částky), nikoli od data focení. Hotové fotografie jsou doručeny elektronicky přes online galerii bez loga fotografa a v plném rozlišení. Dodací lhůta se může prodloužit v případě nemoci nebo dovolené fotografa. U sezónních a tematických balíčků je konkrétní doba dodání vždy uvedena.

AUTORSKÁ PRÁVA

Všechny vzniklé fotografie jsou předmětem autorského práva a jsou majetkem fotografa. Nesmí být použity pro jakékoliv komerční účely nebo prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora fotografií. Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci.

REKLAMACE

Nespokojenost se vzhledem klienta či nesouhlas s autorským stylem fotografa není důvodem k reklamaci.

ARCHIVACE FOTOGRAFIÍ

Neupravené fotografie (RAW) jsou uchovávány po dobu jednoho měsíce od předání zakázky, poté data odstraňuji v souladu s nařízením EU 2016/679 o ochraně fyzických osob (tzv. GDPR). Pokud chce klient zakázku reklamovat, musí tak učinit do této doby.

Upravené fotografie (JPEG) jsou archivovány po dobu jednoho roku od odevzdání.

SOUHLAS SE ZVEŘEJNĚNÍM FOTOGRAFIÍ

Fotograf zveřejňuje fotografie (na sociálních sítích a webových stránkách) pouze se souhlasem klienta. Klient má právo svůj souhlas kdykoliv písemně odvolat.

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1. 9. 2024